服务产品

看得见的专业,看得见的满意

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19年服务经验
每年承接case量25万

数据来源:锐捷网络客户服务运营系统
No. 0

连续三年“企业级网络设备服务满意度第一

数据来源:计世资讯,中国IT用户满意度调研2016.2017.2018
0 %

2018年服务满意度99.4%
非常满意度80%

数据来源:客户满意度回访

服务产品?#34892;?/h2>

锐捷从成立之初就将服务作为立身之本,经过19年的?#23548;?#24418;成一套独有的质量和口碑管理体系,“锐捷式服务”已成业界标杆。锐捷服务深入客户数字化转型的各个务场景,持续创新服务产品和解决方案,确保随时随地为客户提供“看得见的好服务?#20445;?#36229;越客户预期。

  • 风险检测服务

    锐捷风险检测服务包含安全检测评?#39304;?#28183;透测试、漏洞扫描等服务,通过风险检测服务对客户网络系统进行全方位安全分析,及时评估风险,提供安全解决方案。

    安全专家服务

    锐捷安全专家服务包含WEB安全现状分析、专家安全分析及策略优化、安全?#24405;?#22788;置等服务,通过安全专家服务对客户网站系?#22330;?#20869;网系统等进行专家安全分析,分析信息系统面临的安全威胁,及时进行安全?#24405;?#22788;置。

    等级保护建设服务

    依据等级保护标准对客户信息系统进行等保建设咨询,风险评?#39304;?#24046;距分析、规划建设?#21462;?/p>

    安全巡检服务

    安全设备检查、安全扫描、安全策?#32422;?#26597;

    安全运维服务

    梳理安全问题、规范运维流程、健全安全制度

  • 云桌面扩容增配服务

    原厂正品、极速供货、100%兼容、无脱保风险

    备件销售

    现场冗余备件、实验环境搭建

  • 培训服务

    全面综合培训体系、灵活课程定制

    认证服务

    从网络管理员到资深网络工程师三级网络认证体系

  • 金牌客服?#34892;?#35299;决方案

    锐捷金牌客服?#34892;?#35299;决方案致力于帮助企业打造行业内一流的客服?#34892;?#23458;户体验。

我们的优势

成功案例

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